Política de Cookies
Última atualização: 18/01/2026
A presente Política de Cookies explica como a ALUPOM, operada por Alupom Tecnologia LTDA, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus websites, aplicações e plataformas digitais ("Plataforma").
Ao acessar ou utilizar a Plataforma, o usuário concorda com o uso de cookies, conforme descrito nesta Política, salvo se optar por desativá-los nos termos aqui indicados.
1. O QUE SÃO COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou smartphone) quando este acessa um website ou aplicação.
Os cookies permitem reconhecer o dispositivo, armazenar preferências, melhorar a experiência de navegação e coletar informações para fins analíticos e operacionais.
2. PARA QUE UTILIZAMOS COOKIES
A ALUPOM utiliza cookies para as seguintes finalidades:
- Garantir o funcionamento adequado da Plataforma;
- Autenticar usuários e manter sessões ativas;
- Melhorar a segurança e prevenir fraudes;
- Armazenar preferências e configurações;
- Analisar o uso da Plataforma e melhorar funcionalidades;
- Exibir conteúdos e comunicações relevantes.
3. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
3.1. Cookies Estritamente Necessários
Esses cookies são essenciais para o funcionamento da Plataforma e não podem ser desativados nos sistemas da ALUPOM.
Exemplos:
- Cookies de autenticação e sessão;
- Cookies de segurança;
- Cookies de balanceamento de carga.
Sem esses cookies, a Plataforma pode não funcionar corretamente.
3.2. Cookies de Desempenho e Análise
Esses cookies coletam informações sobre como os usuários utilizam a Plataforma, permitindo melhorar desempenho, usabilidade e experiência.
Exemplos:
- Páginas acessadas;
- Tempo de navegação;
- Erros ou falhas técnicas.
As informações coletadas são utilizadas de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.
3.3. Cookies de Funcionalidade
Esses cookies permitem que a Plataforma se lembre de escolhas feitas pelo usuário, como:
- Idioma;
- Preferências de navegação;
- Configurações personalizadas.
3.4. Cookies de Publicidade e Marketing
Esses cookies podem ser utilizados para:
- Exibir conteúdos relevantes;
- Medir a eficácia de campanhas;
- Limitar a frequência de exibição de anúncios.
A ALUPOM poderá utilizar cookies próprios ou de terceiros para essas finalidades, sempre respeitando a legislação aplicável.
4. COOKIES DE TERCEIROS
A Plataforma poderá utilizar serviços de terceiros que, por sua vez, podem armazenar cookies no dispositivo do usuário, tais como:
- Ferramentas de análise;
- Serviços de hospedagem e segurança;
- Plataformas de autenticação;
- Serviços de marketing e comunicação.
A ALUPOM não controla os cookies utilizados por terceiros, sendo recomendável que o usuário consulte as políticas específicas desses fornecedores.
5. GESTÃO E CONTROLE DE COOKIES
O usuário pode, a qualquer momento:
- Configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies;
- Excluir cookies já armazenados;
- Ajustar preferências por meio de banners ou ferramentas de consentimento, quando disponíveis.
A desativação de determinados cookies pode impactar a funcionalidade e a experiência de uso da Plataforma.
6. CONSENTIMENTO
Ao acessar a Plataforma pela primeira vez, o usuário poderá ser informado sobre o uso de cookies por meio de aviso ou banner específico.
O consentimento poderá ser:
- Aceito;
- Gerenciado;
- Revogado a qualquer momento,
conforme as opções disponibilizadas.
7. BASE LEGAL PARA O USO DE COOKIES
O uso de cookies pela ALUPOM está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento do titular dos dados;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Execução de contrato;
- Legítimo interesse, quando aplicável.
8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
A ALUPOM poderá atualizar esta Política de Cookies a qualquer tempo, visando refletir:
- Alterações legais;
- Mudanças tecnológicas;
- Atualizações na Plataforma.
A versão mais recente estará sempre disponível para consulta.
9. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial:
📧 suporte@alupom.com.br